Публичная оферта

Редакция от 14.01.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Праскова Арина Петровна (ИНН 237304836309, ОГРНИП 323237500126732), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Договор на оказание платных информационных онлайн-услуг по программе фокус-группы для флористов «Флорист в фокусе» (далее — «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее — «Заказчик»).

Согласно пункту 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.

Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг, предоставленной на сайте https://arinflowers.ru/fokus_gruppa.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты, и, если Вы не согласны, откажитесь от каких-либо действий, необходимых для акцепта Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на оказание платных информационных онлайн-услуг по программе «Флорист в фокусе» на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель — услугодатель, Сторона по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель Праскова Арина Петровна.

Заказчик — физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принимающий условия настоящего Договора и оплачивающий 100% стоимости Услуг по настоящему Договору в зависимости от выбранного Тарифа.

Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://arinflowers.ru/fokus_gruppa, и на всех его поддоменах, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

Фокус-группа для флористов «Флорист в фокусе» (далее также — «Фокус-группа») — формат оказания информационно-консультационных услуг продолжительностью 5 (Пять) недель, в рамках которого Исполнитель проводит еженедельные групповые онлайн-встречи, осуществляет разбор проектов участниц, предоставляет учебные материалы и обратную связь в камерной группе. Фокус-группа не является образовательной программой в значении Федерального закона «Об образовании» и не сопровождается выдачей документа об образовании.

Автор — Праскова Арина Петровна, которая своим творческим трудом создала программу Фокус-группы и ее материалы. Исключительные права на продажу Фокус-группы и ее составляющих принадлежат ИП Прасковой Арине Петровне.

Мероприятия Фокус-группы — организуемые Исполнителем еженедельные групповые онлайн-встречи (созвоны), разборы проектов участниц, а также приглашенные эфиры сторонних спикеров, участие в которых в качестве слушателя могут принимать только Заказчики, оплатившие участие.

Платформа — платформа https://zoom.us/ru и мессенджер Telegram, на которых проводятся онлайн-встречи, размещаются материалы Фокус-группы и предоставляется обратная связь.

Telegram / Телеграм — кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.

Тариф — совокупность информационных и организационных услуг, оказываемых Исполнителем в рамках Фокус-группы, для выбора Заказчиком: «База» или «Личный фокус», отличающиеся составом и стоимостью Услуг.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеотрансляции), материалы Фокус-группы (рабочая тетрадь, сценарии, чек-листы, pdf-файлы и др.), дизайн Сайта, текст, видео и фотографии Сайтов и аккаунтов Исполнителя.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего Акцепт Договора.

Персональная информация — информация, которую Заказчик предоставляет самостоятельно в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора и Политики обработки персональных данных, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.

В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в настоящем разделе. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием понятий и терминов согласно гражданскому законодательству Российской Федерации и/или обычаями делового оборота.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Фокус-группы «Флорист в фокусе» (далее — «Услуги») по выбранному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить участие в Фокус-группе в соответствии с выбранным Тарифом и выполнять условия участия.

2.2. Продолжительность программы Фокус-группы составляет 5 (Пять) недель с даты начала потока, указанной на Сайте и/или в Telegram-канале Исполнителя.

2.3. Программа Фокус-группы по неделям:

• Неделя 1 — «Цель и точка роста»: определение точки А, финансовой цели, продукта и необходимого числа продаж.
• Неделя 2 — «Продукт и цена»: доработка продукта, пересчёт цены, формирование предложения.
• Неделя 3 — «Проявленность»: работа с блогом, личным брендом, форматами Reels и Stories.
• Неделя 4 — «Продажи»: анализ предложений, заявок и продаж, усиление результативных действий.
• Неделя 5 — «Анализ и план»: подведение итогов и составление личного плана на следующие 90 дней.

2.4. Перед стартом потока Заказчик заполняет диагностическую анкету, на основании которой проводится личная стратегическая встреча продолжительностью 20–25 минут, по итогам которой Заказчик получает индивидуальную карту фокуса на весь срок программы.

2.5. Еженедельно (по понедельникам) проводится групповой онлайн-созвон на платформе Zoom продолжительностью 1,5–2 часа, включающий подведение итогов недели, разбор типичных ошибок, разбор нескольких участниц и постановку фокуса на следующую неделю. В течение недели предусмотрены контрольные точки: в среду — проверка фокуса в общем чате, в воскресенье — итоговый отчет участницы за неделю.

2.6. Фокус-группа предоставляется по одному из следующих Тарифов:

2.7. В рамках Фокус-группы также могут проводиться эфиры приглашенных спикеров: эфир по маркетингу и продвижению (доступен на обоих Тарифах) и эфир по ораторскому искусству (доступен на Тарифе «Личный фокус»). Точные темы и состав спикеров публикуются на Сайте и/или в Telegram-канале Исполнителя.

2.8. Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные бонусные материалы.

2.9. Актуальная информация о содержании Тарифов, их стоимости и датах старта потоков изложена на Сайте Исполнителя https://arinflowers.ru/fokus_gruppa.

2.10. Офертой Заказчик уведомлен, что информация, получаемая им во время оказания Услуг, носит рекомендательный характер, и ни одна из рекомендаций (а равно советы, идеи), полученных в ходе Мероприятий Фокус-группы, не является гарантией достижения какого-либо результата в деятельности Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании или неиспользовании данных рекомендаций.

2.11. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой).

2.12. Места в потоке Фокус-группы ограничены. Исполнитель вправе прекратить прием заявок на поток по достижении максимального количества участниц, определяемого Исполнителем самостоятельно.

2.13. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем выполнения Заказчиком следующих действий:

1. 2.13.1. Оформление и подача заявки на получение Услуг на Сайте https://arinflowers.ru/fokus_gruppa в зависимости от выбранного Тарифа, заявка должна однозначно идентифицировать лицо ее подавшего, как Заказчика.
2. 2.13.2. Внесение стоимости Услуг по Договору согласно выбранному Тарифу.

2.14. Моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком 100% оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору.

2.15. Начало предоставления доступа к Фокус-группе: с момента оплаты, но не ранее даты старта потока, указанной на Сайте.

2.16. Услуги предоставляются Заказчику «как есть». Исполнитель не принимает на себя ответственности за соответствие Услуг ожиданиям Заказчика.

2.17. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной Услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к Мероприятиям Фокус-группы и материалам в соответствии с объемом и содержанием, указанными в настоящей Оферте и/или на Сайте, на срок программы.

2.18. После совершения Заказчиком Акцепта Оферты в виде внесения 100% оплаты и заполнения необходимых персональных данных в заявке, Договор считается заключенным и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте: https://arinflowers.ru/fokus_gruppa.

3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.3. настоящего Договора.

3.3. Заказчик должен указать достоверные ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и ник Telegram.

3.4. Стоимость и наименование Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя https://arinflowers.ru/fokus_gruppa.

3.5. Оплата производится в рублях РФ и осуществляется безналичным расчётом посредством оплаты через автоматизированную систему в размере, указанном на данном сайте.

3.6. При совершении платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.7. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств (всей суммы по Тарифу) на расчетный счет Исполнителя.

3.8. Порядок верификации Заказчика:

1. 3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых должен точно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Договор и изъявившего желание получить Услуги.
2. 3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявок, размещенную в сети Интернет, на Сайте https://arinflowers.ru/fokus_gruppa в зависимости от выбранного Тарифа. При заполнении заявки вносятся следующие сведения: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и ник Telegram.
3. 3.8.3. Заполнение данной формы может быть осуществлено физическими лицами, индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
4. 3.8.4. После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф, где он соглашается на обработку своих персональных данных, получение рекламной рассылки, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва (при наличии), а также согласен с «условиями Публичной оферты».
5. 3.8.5. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных и/или получения рекламной рассылки на электронную почту: arinapraskova@yandex.com.
6. 3.8.6. После активации заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.

3.9. Договор, в целях подтверждения действительного волеизъявления и желания осуществить Акцепт Договора, оплачивается Заказчиком (вносится стоимость участия по Тарифу). После чего он получает доступ к материалам и Мероприятиям Фокус-группы.

3.10. Информация о датах Мероприятий Фокус-группы указывается на Сайте Исполнителя и в Telegram-канале/чате Фокус-группы.

4. ДОСТУП К ФОКУС-ГРУППЕ. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

4.1. После внесения оплаты и ее получения Исполнителем, Заказчик получает доступ в Telegram-чат Фокус-группы, где осуществляется обратная связь, размещаются материалы, а также информация о дате и времени проведения еженедельных созвонов и иных Мероприятий Фокус-группы.

4.2. Услуги оказываются Заказчикам, заключившим настоящий Договор и внесшим всю сумму Договора.

4.3. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными с даты добавления/направления Заказчику ссылки на Telegram-чат Фокус-группы.

4.4. Каждый еженедельный созвон, а также иное Мероприятие, организуемое и проводимое в рамках программы Фокус-группы, является самостоятельной Услугой. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент:

1. 4.4.1. Услуги по проведению еженедельного созвона (1 онлайн-встреча) считаются оказанными в момент ее окончания в случае присутствия на ней Заказчика; в случае отсутствия Заказчику может быть предоставлен доступ к просмотру записи, если такая производилась.
2. 4.4.2. Услуги по личной стратегической встрече, дополнительным индивидуальным созвонам (Тариф «Личный фокус») считаются оказанными в момент их проведения либо в момент, когда Исполнитель предпринял добросовестную попытку их провести, но встреча не состоялась по вине или инициативе Заказчика.
3. 4.4.3. Услуги по предоставлению рабочей тетради, сценариев для Reels и иных материалов считаются оказанными в момент их направления Заказчику.

4.5. Все Услуги считаются оказанными в момент окончания срока программы Фокус-группы (5 недель) в полном объеме.

4.6. Обратная связь в форме ответов на вопросы Заказчиков в мессенджере Telegram предоставляется Исполнителем в рабочем порядке в течение срока программы.

4.7. Еженедельные созвоны проходят на платформе «Zoom» по понедельникам. Точное время созвона указывается в Telegram-чате Фокус-группы. Исполнитель уведомляет Заказчика о дате и времени созвона не менее чем за 24 часа, если время меняется.

4.8. Исполнитель в определенных обстоятельствах имеет право переносить онлайн-встречу посредством уведомления Заказчика в мессенджере Telegram. Исполнителю не требуется согласие Заказчика для переноса онлайн-встречи на другой день и время.

4.9. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении оказываемых по Договору Услуг не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов после оказания каждой отдельной Услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту: arinapraskova@yandex.com.

4.10. Неучастие Заказчика в Мероприятиях Фокус-группы, невступление в Telegram-чат не являются основанием для уменьшения стоимости участия.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:

1. 5.1.1. оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате;
2. 5.1.2. обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком;
3. 5.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг и проведении обратной связи по настоящему Договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участницам потока, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной информацией;
4. 5.1.4. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

1. 5.2.1. запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания Услуг;
2. 5.2.2. приостановить или не приступать к оказанию Услуг по Договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
   • неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
   • непредставление персональных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания Услуг.
3. 5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и/или в мессенджере Telegram не менее чем за один день до их введения в действие;
4. 5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве». По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.5. — 5.3.11. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз;
5. 5.2.5. отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, а также при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей Оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, могут быть удержаны в качестве компенсации;
6. 5.2.6. оказывать дополнительные бонусные мероприятия;
7. 5.2.7. предоставлять дополнительные услуги, предоставляя информацию Заказчику путем размещения на официальных сайтах и иных своих ресурсах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах.

5.3. Заказчик обязан:

1. 5.3.1. оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой;
2. 5.3.2. обеспечить доступ для удаленного получения Услуг;
3. 5.3.3. самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления Услуг;
4. 5.3.4. в случае Акцепта в пользу третьего лица, уведомить Исполнителя об этом и сообщить данные такого лица;
5. 5.3.5. до начала оказания Услуг предоставить Исполнителю актуальные сведения, необходимые для оказания Услуг, включая заполнение диагностической анкеты в срок, установленный Исполнителем;
6. 5.3.6. соблюдать правила поведения на Мероприятиях Фокус-группы, не создавать своими действиями неудобств другим участницам и не мешать проведению Мероприятий;
7. 5.3.7. не распространять материалы, распространение которых недопускается в соответствии с национальным или применимым правом;
8. 5.3.8. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора (включая переписку с Исполнителем) и/или сведения, ставшие доступными на Мероприятии Фокус-группы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Цитирование допускается только при указании на имя Автора программы «Флорист в фокусе» — Прасковой Арины Петровны, в том числе на своих аккаунтах, сайтах, мессенджерах, электронной почте;
9. 5.3.9. обеспечить конфиденциальность всех данных, передаваемых в письменном (электронном) виде ему Исполнителем;
10. 5.3.10. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, в том числе Платформы, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
11. 5.3.11. не размещать на Сайте, в том числе Платформе, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
12. 5.3.12. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, на Платформе, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения Мероприятий и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя или Платформе;
13. 5.3.13. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе оказания Услуг; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

5.4. Заказчик вправе:

1. 5.4.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
2. 5.4.2. отказаться от исполнения Договора в любое время при направлении Исполнителю запроса на отказ от участия, но не после того, как Услуги оказаны полностью. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной настоящим Договором;
3. 5.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА МЕРОПРИЯТИЯХ И В TELEGRAM-ЧАТЕ ФОКУС-ГРУППЫ

6.1. Фокус-группа «Флорист в фокусе» является камерным сообществом флористов, действует на основе принципов равноправия участниц, законности, гласности и приоритета общечеловеческих ценностей.

6.2. Деятельность в Фокус-группе основана на следующих этических принципах: целостность, открытость, ответственность, вдохновение, взаимопомощь.

6.3. Все участницы обязаны уважительно относиться друг к другу и воздерживаться от резкой критики в чей-то персональный адрес по какому-либо поводу.

6.4. Все участницы должны проявлять вежливость и уважение ко всем участникам (в т.ч. Исполнителю), высказывать свое мнение в корректной и приемлемой для других участниц форме.

6.5. В Фокус-группе запрещена любая политическая, религиозная и национальная пропаганда, нецензурная брань.

6.6. Участницы должны соблюдать дополнительные правила, если такие правила были доведены до их сведения посредством заблаговременного направления/размещения в Telegram-чате Фокус-группы.

6.7. За несоблюдение изложенных выше правил, Исполнитель вправе не допускать соответствующую участницу к участию в конкретном Мероприятии либо исключить ее из потока без возвращения уплаченных денежных средств за оказание Исполнителем Услуг по Договору (поскольку вышеуказанные действия участницы будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика) и без дальнейшей возможности попасть в текущий поток Фокус-группы.

7. ПРАВО НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Авторские права на платные информационные материалы программы «Флорист в фокусе» принадлежат гражданину РФ — Прасковой Арине Петровне, которая своим творческим трудом создала данную программу. Исключительные права на продажу информационных материалов Фокус-группы принадлежат Индивидуальному предпринимателю Прасковой Арине Петровне (ИНН 237304836309, ОГРНИП 323237500126732).

7.2. Заказчику ведомлено, что любая переработка материалов Фокус-группы запрещена.

7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработки предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 10 000 000 рублей.

7.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

7.6. Заказчику ведомлено, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение).

7.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб Исполнителю.

7.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.

7.9. Разрешается только использование материалов следующими способами: хранение и применение в личной и(или) профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

7.10. Заказчику ведомлено, что при обнаружении онлайн-услуг на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой, а также в иных случаях, установленных применимым правом.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.

8.3. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

8.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Услуга оказывается Исполнителем на основании информации, предоставленной Заказчиком в ходе ее оказания. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной Услуги.

8.5. Никакая информация, материалы, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения информации по Услуге.

8.6. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других участниц при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.

8.7. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания Услуг.

8.8. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от участия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.

8.9. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: arinapraskova@yandex.com.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта и/или Платформы, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

8.11. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Договора, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон.

8.12. Стороны после окончания оказания Услуг по настоящей Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.

9. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Оказание Услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, которой обладает Исполнитель, в рамках программы Фокус-группы.

9.2. Исполнитель не несет ответственности:

1. 9.2.1. за работоспособность Сайта и Платформы, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Сайта, Платформы осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
2. 9.2.2. за невозможность доступа к Сайту, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчик при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Платформе или Сайте, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
3. 9.2.3. за результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
4. 9.2.4. за действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
5. 9.2.5. если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Заказчика.

10. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ УЧАСТИЯ В ФОКУС-ГРУППЕ

10.1. Порядок возврата денежных средств при одностороннем отказе от Договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора в следующем порядке.

10.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Оферты до даты старта потока Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские и платежные комиссии, комиссии в связи с предоставлением рассрочки при наличии).

10.3. В случае отказа Заказчика от участия после старта потока стоимость Тарифа для целей расчета возврата распределяется пропорционально между 5 (Пятью) неделями программы: стоимость каждой прошедшей недели составляет 1/5 (Одну пятую) от стоимости Тарифа «База», а сумма возврата рассчитывается за вычетом стоимости прошедших недель и фактически понесенных расходов Исполнителя.

10.4. Для Тарифа «Личный фокус» дополнительно: стоимость личной стратегической встречи, 30 сценариев для Reels и каждого из двух дополнительных индивидуальных созвонов считается фактически понесенными расходами и вычитается из суммы возврата, если соответствующая услуга была оказана к моменту отказа Заказчика.

10.5. С момента, когда Услуга считается оказанной в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты, возврат денежных средств по данной конкретной Услуге не производится.

10.6. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:

• фамилия, имя, отчество Заказчика;
• паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
• причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: arinapraskova@yandex.com.

10.7. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Оферты.

10.8. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в Оферте. Расходы, связанные с возвратом, несет Заказчик.

10.9. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) дней с момента получения соответствующего заявления. Уведомление о принятом решении направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджер.

10.10. Денежные средства, согласно расчету, указанному в настоящем разделе, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 15 (Пятнадцати) дней с момента получения соответствующего заявления.

10.11. После совершения возврата денежных средств за неоказанные Исполнителем Услуги, Заказчик не вправе предъявлять и поддерживать какие-либо требования относительно Услуг Исполнителя. С момента поступления заявления о возврате денежных средств, Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Мероприятиям Фокус-группы, а после осуществления возврата денежных средств полностью его ограничивает.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением Оферты, будут разрешаться путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента ее получения.

11.2. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять аудио и видеозаписи переговоров с Заказчиком в целях оказания услуг, установления действительной воли Сторон. Переписка, аудио- и видеозаписи переговоров могут быть доказательством в суде.

11.4. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой.

12.2. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

12.3. Если Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя путем использования денежных средств банка (кредит/рассрочка/займ), то в случае досрочного погашения, все издержки, прописанные в договоре Заказчика с банком, оплачивает сам Заказчик, даже в случае оформления возврата денежных средств за участие в Фокус-группе. К взаимоотношениям между Заказчиком и банком Исполнитель не имеет никакого отношения и ответственности не несет.

12.4. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.

12.5. Все уведомления и сообщения сторон могут направляться ими по электронной почте, указанной в Оферте, либо иными способами, определенными по соглашению сторон.

12.6. Стороны договорились о возможности передачи любых документов, уведомлений, сообщений, в том числе юридически значимых, с использованием средств обмена электронными сообщениями, позволяющих с достаточной степенью достоверности установить отправителя сообщения, наравне с письменными сообщениями. Подобные сообщения могут являться доказательствами в суде.

12.7. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

13.1. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора на электронную почту Исполнителя.

13.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и получить уплаченные денежные средства в полном объеме до момента начала оказания Услуг, но не позднее чем за 3 дня до старта потока, указанной на Сайте Исполнителя или доведенной до сведения Заказчика через Telegram-чат.

13.3. После начала оказания Услуг возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 10 настоящей Оферты.

13.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.

13.5. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ